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無断キャンセルチャージシステム改定のご案内

2018/06/01

無断キャンセルチャージシステム改定のご案内

ALLURE会員の皆さま

拝啓 時下ますますのご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
ALLUREのご利用に関しての無断キャンセルチャージシステム改正についてご案内いたします。

キャンセルの際は、レッスン開始時刻1時間前までにWebよりキャンセルのお手続をお願い致しております。
以下の場合、【無断キャンセル】となります。

※キャンセルのお手続き無しにご予約レッスンにご来店されない場合
(レッスン開始後はご連絡の有無に関わらず無断キャンセルとなりますのでご注意ください。)
(開始時刻1時間前を過ぎ、お電話でキャンセルをされた場合はキャンセル済みとなります。)

【変更前】  

・在籍期間中の無断キャンセルのカウントが累積となり、
月ごとに無断キャンセルの回数がリセットされることはございません。

・【無断キャンセルカウント】3回目より1,080円のチャージ代金をお支払後、
カウントは0回にリセットされます。

【変更後】2018年6月1日より下記に変更となります。

・【無断キャンセルカウント】は月初~月末までの累積となり
当月分の無断キャンセルが1回の場合は翌月初めに0回にリセットされます。
(チャージ代金が発生している場合の累積は翌月初めにリセットされません。)

・【無断キャンセルカウント】当月2回目より1,080円のチャージ代金をお支払後、
カウントは0回にリセットされます。

・2018年6月1日より会員皆さまの【無断キャンセルカウント】の累積を全て0からカウント致します。

無断キャンセルがご心配な場合、WEBより当日予約を10分前まで承っておりますのでご利用ください。

何卒、諸事情を賢察いただきご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

                                             
                                         敬具

                                         Growth株式会社
                                         代表取締役 荒木孝之

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