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よくある質問

FAQ

よくある質問で解決しない場合は
お問合せフォームよりご相談ください。

ヨガ初心者でも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
まずは初心者マークのついている初心者様用のレッスンから始めてみてください。また新規体験者さま専用のクラスも設けておりますのでご利用ください。

身体が固くて自身がありません。

体の柔軟性は問いません。ご体験レッスンは、経験豊かなインストラクターが丁寧に指導するので、体が硬い方や初心者の方でも気軽にご受講いただけます。また、ホットスタジオでは、いつもよりカラダはやわらかくなりますので、安心してご参加ください。

体験レッスンの持ち物を教えてください。

手ぶらで問題ございません。

ヨガウェアやヨガマットなど、レッスンに必要なものは全てお貸し出しします。 また、シャンプーやコンディショナーのアメニティもご用意ございますのでご安心ください。

体験レッスン後にシャワーを浴びることはできますか?

はい、できます。

施設内のシャワールーム・パウダールームをご自由にお使いいただけます。シャワーは13台ございますのでレッスン終了後、焦らずご利用いただけます。

また全シャワーヘッドはReFaのシャワーヘッド(ファインバブル)になりました。ちょっぴり贅沢なひとときをお過ごしください。

体験レッスン後に営業されないか心配なのですが・・・

ヨガやフィットネス業界での営業はよくあるのでご不安に感じますよね。

無料体験レッスンは入会を検討されている方向けに提供をしているため、体験後にお店の案内やキャンペーンのご紹介等はさせていただきたいのですが、ALLUREでは、断れない雰囲気にするような営業は行わないようにスタッフ教育を行っていますのでご安心ください。

体験レッスン当日は何時に行けば良いですか?

体験レッスン当日は、体験シートのご記入や説明がありますのでレッスン開始30分前にお越しください。

体験レッスンの所要時間はどれくらいですか?

・30分前来館 

・体験シート記入、説明、着替え、レッスン開始まで溶岩浴

・60分レッスン受講、シャワー着替え、アンケート記入 上記全てで約2時間ほどです。

おススメの体験レッスンを教えてください。

おすすめの体験レッスンは★1つのrelaxやリンパデトックスになります。この2つのクラスは立ちポーズがないので、立ちポーズも挑戦してみたい方はyoga初級もおすすめしています。

体験レッスンのキャンセル・変更、再予約をしたいのですが、どうしたらいいですか?

体験レッスンのキャンセル変更はレッスン開始の時刻までに電話かメールでお知らせください。

レッスン開始1時間前までは、LINEや予約システムでキャンセル可能です。

電話でしたら、レッスン開始時刻まではキャンセル対可能です。

休会はできますか?

はい、休会できます。退会はしたくないけど、一時的にお休みしたいという方のための制度です。長期出張や長期の旅行で通えなくなる方が使用されています。

休会に関する詳細は下記をご確認ください。

休会に関する詳細

■ 休会を希望する前月の10日までにお手続きが必要となります。
(例)8月から休会したい場合、7月10日までにお手続きをお願い致します。

■休会期間は一度の申請で最大3ヶ月までとなります。

■1ヶ月につき¥2,200の休会手数料が発生致します。

■休会中でも会費をお支払いいただくことで、いつでも復会する事が出来ます。

■復会のお手続きは店頭でのみ受け付けております。希望レッスンをお電話にてご予約頂き、ご来店時に復会のお手続きをお願い致します。